PC版:弊社もしくは販売代理店でご購入頂けます。
iPad版:AppStoreでご購入頂けます。
※iPad版はAppStoreへお問合わせ下さい。
(2)~(5)で2次利用する際には、画像上に著作権表示をする必要があります。
AVアダプター、HDMIアダプターをご利用頂ければ可能です。
※接続方法、アクセサリー等のご質問には弊社ではお答えできません。
サポートを受ける場合は、お客様の環境をご報告して頂く必要がございます。
パソコンのシステム情報、iCeyeのバージョンは必須で、内容によってはスクリーンショット(画面の写真を撮る)をお願いしております。
Windows10システム情報
iCeye バージョンチェック
Windows10 スクリーンショットの撮り方
Windows10隠しファイル表示
ノートンに削除されてしまった場合はノートンにて復元する事で元に戻す事ができます。
手順はシマンテック社のサイトに記載しておりますので、以下をご参照下さい。
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v6200368_ns_retail_ja_jp
上記でも復元できない場合は、弊社へ商品をご返送頂く必要がございます。
Windows10 (ビルド1601)で確認しております。
回避策としましては、更新プログラムをアンイストールする事で回避できます。
アンインストールする更新プログラム
ご自身のPCがどのバージョンに該当するかは、以下のサイトをご参考下さい。
https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/pc-security/ver_win.aspx
以下のバグに対応しました。
描画ツール「CG眼球」オブジェクト追加
アップデートに関しては該当ユーザー様に順次ご連絡させて頂いております。
お急ぎの方、もしくは送付データを紛失の方は以下よりダウンロードにてご対応下さい